Shein Review - Trustpilot - Oplichting of Niet

Shein.com onder het vergrootglas – “ultra-cheap fashion binnen 5 dagen”… tot je de wachttijd, retourkosten en EU-waarschuwingen ziet!


❌ MISLEIDING #1 – FAKE KORTINGEN

SHEIN schermt 24/7 met “tot 80 % korting”.

De Europese Commissie heeft het bedrijf deze week officieel op de vingers getikt voor misleidende nep-kortingen en druk­timers.

De schijnsale is dus geen buitenkans, maar slimme psychologie.


❌ MISLEIDING #2 – “SNELLE EU-LEVERING”

Op de productpagina staat “Shipping 3-8 werkdagen”.

Reality-check: eerst 2-5 dagen verwerking, daarna soms wéér 10 dagen DHL-transport.

Bij piekdrukte duikt je pakket pas na 3 weken uit China op – plus kans op douanekosten.


❌ MISLEIDING #3 – 45 DAGEN RETOUR ZONDER GEDOE?

Retour is gratis voor je eerste pakket, fijn.

Maar elk extra pakket kost € 4,50 en alle labels moeten perfect blijven – een kaartje eraf knippen en je refund hangt.

SHEIN biedt geen omruil­service; wil je een andere maat, dan betaal je opnieuw verzend- en invoer­kosten.


Shein Review ⚠️

nl.shein.com is de Nederlandse poort tot het Chinese fast-fashion-walhalla.

Duizenden items, dagelijks nieuwe drops, prijzen waar H&M niet tegenop kan.

Lees Ook >  Deloox Review (PAS OP: LEES DIT VOORDAT HIER BESTELT)

Dat kan omdat er nauwelijks voorraad in Europa is: bijna alles komt rechtstreeks uit Chinese magazijnen.


Ervaringen 😬

Trustpilot 3,7/5.

Fans prijzen de spotprijzen en brede matenrange.

Klagers melden:

  • Lange levertijd.
  • Kleding ruikt chemisch, valt kleiner.
  • Retour “verdwijnt” in Polen-hub → geld lastig terug.

Kortingscode 🎟️

Nieuwe klanten krijgen standaard een 15 %-code.

Combineerbaar met Flash Sale? Soms, soms niet – let op de kleine letters.


Contact ☎️

Alleen chat & e-mail via de app.

Geen Nederlands telefoonnummer, geen KvK-vermelding op de site.

Bij urgente vragen ben je aangewezen op een chatbot die Engels typt.


Retour 🔄

✓ 45 dagen bedenktijd.

✓ Eerste retourlabel gratis.

✘ Volgende pakketten € 4,50.

✘ Geen omruil; nieuw item = nieuwe order.


Shein Trustpilot 📦

Positief: prijs & trendy items.

Negatief: oudbatch geuren, kapotte ritsen, refund duurt weken.


Recensies 🗣️

Consumentenbond waarschuwt voor onverwachte invoer­rechten en tegenvallende kwaliteit bij Chinese web­shops zoals SHEIN.

Reddit-draadjes vol “SHEIN haul maar 4/10 pieces draagbaar”.


Is Shein Betrouwbaar? 🤔

  • Grootste fast-fashion app ter wereld, maar geen NL-KvK.
  • EU vraagt SHEIN nu om transparanter te zijn en nep-kortingen te stoppen.
  • Je loopt risico op douane­kosten en retourgedoe.

Dropshipping of niet? 🚚

SHEIN is in feite één groot geautomatiseerd dropship-systeem: productie, verpakking en zending rechtstreeks vanuit Chinese fabrieken.


China & AliExpress 🌏

Veel stoffen, prints en snitten komen 1-op-1 uit dezelfde fabrieken als AliExpress-shops.

Je betaalt vooral voor snelheid van de app en de marketing.


Tips Hoe Te Retourneren 🔁

Tip: maak unboxing-video, bewaar labels.

Anders kan SHEIN “gebruikssporen” claimen en je € terugsturen zonder refund.

Lees Ook >  Verzendkosten Review - Is het je geld waard?

Telefoonnummer Shein 📞

Niet aanwezig – altijd een rode vlag bij grote orders.


Klachten 😤

1 – Lange levertijd & invoer­kosten.

2 – Kleding valt klein of scheurt snel.

3 – Refund traag of geweigerd bij missing tags.


Klantenservice 🙋

Chatbot → Engelstalig agent → standaard­script.

Refunds doorgaans 10–14 dagen na magazijnontvangst, maar follow-up kan nodig zijn.


Eigenaar 👤

SHEIN Group Ltd., Singapore-holding.

Voor EU-aangelegenheden gevestigd in Dublin; geen lokale NL-entiteit.


⚠️ Samenvatting

SHEIN maakt het verleidelijk met megakortingen, maar:

  • EU tikt ze op vingers voor fake sales.
  • Levertijd & douane maken “snelle deal” onvoorspelbaar.
  • Retour is gratis maar logistisch omslachtig.

Shop hier dus alleen als je risico’s accepteert en kleding-kwaliteit minder belangrijk vindt.


Waar kan ik dan wél veilig mode shoppen?

Check Amazon Nederland:

Gratis 24-uurs Prime-bezorging, 30 dagen gratis retour, 24/7 NL-klantenservice.

👉 Shop zorgeloos bij Amazon.nlAmazon Nederland


🧠 10 tips om fast-fashion-valkuilen te vermijden

  1. Meet jezelf; SHEIN-maten vallen klein.
  2. Lees 1-ster reviews voor realiteit-check.
  3. Bestel max € 150 per pakket om extra douane te voorkomen.
  4. Bewaar labels tot je past.
  5. Maak unboxing-video voor retourbewijslast.
  6. Betaal met PayPal of creditcard voor kopers­bescherming.
  7. Plan outfits vroeg – levering kan 3 weken duren.
  8. Check EU-nieuws: fake sales = rode vlag.
  9. Gebruik eerste gratis retour slim (combineer items).
  10. Vergelijk altijd prijzen & retourservice met Amazon.nl.

Bronnen

Lees ook: